гидра онион

сылка на гидру

Приветствую всех читателей и администрацию.

vsepofenshuyu
Calzones:

Этот вопрос ранее обсуждался, давно. Но все же подниму его снова.
Пост, вероятно, будет интересен владельцам шопов. Собственно если да - прошу не стесняться ставить на нем лайки и комментировать его.
В основной части поста речь пойдет об оценках по сделкам.
Бонусом, в конце поста, будет предложено изменение, которое, по моему мнению, сократит количество угонов аккаунтов, и в целом сделает этот угон бессмысленным. Как в свое время количество краж телефонов было сокращено путем превращения айфонов после кражи в «кирпич».
Итак.
Необъективность оценок и ранее вызывала много вопросов, но с недавних пор эта тема стала проблемой для некоторых владельцев шопов.
Речь о том, что раньше и без того можно было просто, откровенно говоря, "гадить конкуренту", совершая покупки и без объяснения причин лупить ноли по сделкам. Иногда такие оценки удавалось оспорить через модераторов. Хотя бы просто в переписке отправляя доводы и факты (фото, видео, пояснения курьеров, или просто некоторым анализом происходящего).
На сегодня же, правила по исправлению оценок ужесточились, и, вероятно, внести изменения в необоснованную оценку (исправить ее или удалить) стало невозможным. Причем не только путем обращения через тикет со стороны магазина, но и путем обращения через тикет со стороны самого покупателя (что в целом противоречит простому ведению дел).
Из самых простых примеров необоснованных оценок могу привести следующие:
1 - покупатель совершает покупку, и молча (без обращения к магазину, или требований корректировок по закладу) закрывает сделку с отзывом:
"Клад не поднял, диспут открывать из-за косоря не вижу смысла, знаю что магазин навстречу не пойдет!" - оценка 0 звезд! / считаю, что такие оценки вообще должны удаляться без разбирательства с покупателем. Каждый покупатель вправе открыть диспут в случае возникновения проблем с поиском клада, или с качеством товара (или иные проблемы). А в диспуте обосновать свою позицию, используя все возможности доказать свою версию (фото локации, где появился ненаход, фото недовеса и прочее). А магазин в свою очередь ДОЛЖЕН ИМЕТЬ ПРАВО опровергнуть доводы покупателя (особенно если они или ошибочные, или лживые), или обосновать свою позицию, равно как и ДОЛЖЕН ИМЕТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ разрешить спорную ситуацию! 2 - покупатель совершает покупку, и закрывает сделку с отзывом:
"Клад еле поднял, место людное, стаф так себе." - оценка 2 звезды! /считаю что такую оценку нужно оспаривать, ведь паранойя покупателя не должна быть поводом для занижения итоговой оценки по сделке. В конце концов, перенервничать можно и в глухом лесу. А итоге - покупатель "на базе со своей конфеткой".
3 – покупатель-новорег с первой сделки открывает диспут, и в диспуте сходу выдает:
"Я не нашел, времени нет на повторные поиски. Будет решение? Или можно закрывать сделку с соответствующей оценкой?".
/считаю что каждый покупатель имеет право оставить отзыв по каждой совершенной сделке. Но возможно пора как-то усовершенствовать оценочную систему. Можно сделать так, что покупатели до 5 сделок могут оставлять свои отзывы по качеству товара или по самой сделке, но без выставления баллов по ней.
Ложь в отзывах, несуществующие факты, о которых заявляет покупатель, различные хитрости и прочее, все это должно иметь возможность быть оспоренным перед модераторами.
Сейчас не буду трогать тему диспутов и их разбирательств.
Только итоговые оценки.
Как итог, отсутствия возможности модерирования необоснованных оценок приводит к тому, что недобросовестные продавцы а так же покупатели попросту имеют постоянную возможность шантажировать магазин или занижать рейтинг товара или магазина в целом.
В общем-то прошу:
Восстановить возможность оспаривать однозначно необоснованные оценки (когда включение здравого смысла даже не нужно, все настолько очевидно, что доходит до смешного).
Проработать систему оценок по сделкам. Верю и знаю, что в руководстве ресурса находятся умные и образованные люди, которые занимаются улучшением проекта и его развитием. На все просто не хватает времени или свежих идей.
Может стоит создать какую-то рабочую группу, в которую войдут представители шопов и покупателей (к примеру особо активных людей из городских форумов). И совместно продумать новую систему, или доработать имеющуюся. В конце концов, в каждом шопе все продавцы и операторы, так или иначе, являются ПОКУПАТЕЛЯМИ, которые в итоге так же оценивают свои покупки, от опта до розницы.
Касаемо предложения, которое, на мой взгляд сократит количество угонов аккаунтов.
Считаю что подключение 2ФА действительно защищает аккаунт от угона, но не на все 100%. Эта тема обсуждалась на форуме по безопасности.
Но, как мне кажется, требование введения кода 2ФА при совершении любой сделки просто лишает смысла угон ЛЮБОГО аккаунта.
Ведь, если аккаунт угнан, то вывести средства с него, даже путем совершения сделки, не получится. Равно как и не удастся оставить отзыв со ссылкой на фишинговый сайт после этой покупки.
Понимаю, что в целом это доставит некоторые неудобства для пользователей. Однако данную функцию можно сделать с возможность активации/деактивации в настройках самого аккаунта.
Возможно, в таком случае, у пользователей в принципе пропадет "претензия" к ресурсу по поводу угона аккаунта и кражи средств со счета, а кража самих аккаунтов в целом потеряет смысл...
Благодарю за внимание.
Всем добра.
За совершение сделки путем через 2ФА - Палец вверх однозначно

Prinslan
english777:
предлагаю ввести кнопку жалобу на магазин. с выбором опций: ненаход, фишинг, общие вопросы и тд. хочу пожаловаться на явно фишинговый магазин. но пока до пдминистрации дойдет мое сообщение. многих кинут

Очень интересно как ты распознал что это фишинговый магазин!!?? По каким критериям поясни пожалуйста